Договор публичной оферты

Редакция от 01 мая 2026 г.  ·  г. Астрахань

1. Термины и определения

• Исполнитель — ИП Тихонов Антон Валерьевич, ОГРНИП 306420532000031, ИНН 420538265512.
• Заказчик — физическое лицо, акцептовавшее настоящую оферту.
• Мероприятие / Услуга — онлайн-марафон «Быстрый старт в туризме»: 3 прямых онлайн-эфира с записями и доступом к закрытому чату участников.
• Сайт — веб-сайт Исполнителя, расположенный по адресу tihonova-travel.ru.
• Личный кабинет — раздел Сайта или сторонней платформы, где Заказчику предоставляется доступ к записям эфиров и материалам.
• Платформа эфира — онлайн-сервис, на котором проводятся прямые трансляции.

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель обязуется провести для Заказчика онлайн-марафон «Быстрый старт в туризме» (информационно-обучающее мероприятие) в составе:

• Эфир № 1 «Почему вы переплачиваете за туры — и как перестать» — 18 мая 2026 г., 19:00 МСК;
• Эфир № 2 «Скидки и бонусы турагентов: как это работает» — дата уточняется;
• Эфир № 3 «Как превратить туризм в профессию: первые шаги без опыта» — дата уточняется.

2.2. В рамках исполнения договора Заказчику предоставляются:

• доступ к прямым трансляциям всех трёх эфиров;
• доступ к записям эфиров (постоянно, без ограничения по сроку);
• доступ к закрытому чату участников марафона в мессенджере;
• возможность задавать вопросы спикеру в прямом эфире в формате Q&A.

2.3. Мероприятие носит информационный и образовательный характер. Исполнитель не гарантирует Заказчику достижения каких-либо конкретных финансовых результатов, так как они зависят исключительно от действий самого Заказчика.

3. Стоимость и порядок оплаты

3.1. Стоимость участия в Мероприятии составляет 490 (четыреста девяносто) рублей, включая НДС (не облагается как услуги ИП на УСН).

3.2. Оплата производится единовременно в полном объёме до или в момент акцепта оферты.

3.3. Оплата принимается посредством:

• банковских карт российских банков (Visa, Mastercard, МИР);
• Системы быстрых платежей (СБП).

3.4. После поступления оплаты Заказчик получает подтверждение на номер телефона или email, указанный при регистрации. Ссылка на платформу эфира направляется не позднее чем за 1 час до начала.

3.5. Исполнитель не хранит данные банковских карт Заказчика и не несёт ответственности за действия платёжных систем.

4. Права и обязанности сторон

4.1. Исполнитель обязан:

• провести эфиры в соответствии с программой Мероприятия;
• предоставить Заказчику доступ к записям в течение 24 часов после завершения каждого эфира;
• обеспечить работу закрытого чата в течение срока действия марафона;
• заблаговременно уведомить Заказчика об изменении дат/времени эфиров (минимум за 24 часа);
• обрабатывать персональные данные Заказчика в соответствии с Политикой конфиденциальности.

4.2. Исполнитель вправе:

• привлекать третьих лиц для исполнения договора, оставаясь ответственным перед Заказчиком;
• переносить дату эфира при наличии технических или иных обстоятельств, уведомив Заказчика;
• изменять программу Мероприятия при сохранении общей тематики и заявленного объёма контента.

4.3. Заказчик обязан:

• предоставить достоверные контактные данные при регистрации;
• самостоятельно обеспечить технические возможности для участия в эфирах (интернет-соединение, устройство, браузер);
• не распространять материалы Мероприятия третьим лицам и не использовать их в коммерческих целях.

4.4. Заказчик вправе:

• требовать надлежащего исполнения обязательств по настоящему договору;
• получить возврат денежных средств в порядке, установленном разделом 5 настоящего договора.

5. Возврат денежных средств

5.1. Заказчик вправе отказаться от участия в Мероприятии и потребовать возврата денежных средств в следующих случаях:

• до начала первого эфира — полный возврат в течение 5 рабочих дней;
• в течение 24 часов после завершения первого эфира — полный возврат при условии, что Заказчик не просматривал записи и не скачивал материалы;
• по истечении 24 часов после первого эфира — возврат не производится, так как услуга считается частично оказанной.

5.2. Для возврата Заказчик направляет заявку на email hello@tihonova.expert с темой «Возврат средств», указав ФИО, номер телефона, дату оплаты и причину отказа.

5.3. Возврат осуществляется на банковскую карту, с которой производилась оплата, в течение 5 рабочих дней с момента одобрения заявки. Срок фактического зачисления средств зависит от банка-эмитента.

5.4. Если Мероприятие не состоялось по вине Исполнителя, Заказчику возвращается полная стоимость в течение 3 рабочих дней.

6. Интеллектуальная собственность

6.1. Все материалы Мероприятия (презентации, видеозаписи, текстовые документы, шаблоны и иные учебные материалы) являются объектами интеллектуальной собственности Исполнителя и защищены авторским правом в соответствии со ст. 1259 ГК РФ.

6.2. Заказчику предоставляется неисключительная лицензия на использование материалов исключительно в личных некоммерческих целях. Любое иное использование допускается только с письменного согласия Исполнителя.

6.3. Запрещается: публиковать, перепродавать, передавать третьим лицам, копировать и воспроизводить материалы Мероприятия в любой форме без письменного разрешения Исполнителя.

7. Ответственность сторон

7.1. Исполнитель несёт ответственность за ненадлежащее исполнение обязательств в соответствии с действующим законодательством РФ в пределах суммы, уплаченной Заказчиком.

7.2. Исполнитель не несёт ответственности за:

• невозможность участия Заказчика в эфире по причинам, не зависящим от Исполнителя (технические сбои на стороне Заказчика, проблемы с интернетом, форс-мажор);
• недостижение Заказчиком ожидаемых результатов вследствие неприменения полученных знаний;
• действия третьих лиц (платёжных систем, телекоммуникационных операторов).

7.3. Заказчик несёт ответственность за нарушение условий, предусмотренных разделом 4.3 и разделом 6 настоящего договора, в том числе за распространение материалов Мероприятия третьим лицам.

8. Форс-мажор

8.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор): стихийных бедствий, пандемий, военных действий, блокировок интернет-ресурсов по решению государственных органов и иных обстоятельств, находящихся вне разумного контроля сторон.

8.2. При наступлении форс-мажора дата проведения Мероприятия переносится. Если перенос невозможен, Заказчику производится полный возврат оплаченной суммы.

9. Порядок разрешения споров

9.1. Все споры и разногласия, возникающие из настоящего договора или в связи с ним, подлежат урегулированию путём переговоров.

9.2. При невозможности разрешить спор в досудебном порядке стороны вправе обратиться в суд по месту нахождения Исполнителя (г. Астрахань) в соответствии с законодательством РФ.

9.3. К настоящему договору применяется право Российской Федерации.

10. Конфиденциальность и персональные данные

10.1. Оплачивая Мероприятие, Заказчик даёт согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности Исполнителя в целях исполнения настоящего договора.

10.2. Персональные данные Заказчика обрабатываются в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

11. Прочие условия

11.1. Настоящий договор заключается в письменной форме путём акцепта публичной оферты и имеет юридическую силу без подписания отдельного бумажного документа (п. 3 ст. 438 ГК РФ).

11.2. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять условия настоящего договора путём публикации новой редакции на Сайте. Изменения вступают в силу с момента публикации и не распространяются на оплаченные Мероприятия.

11.3. Признание судом какого-либо положения настоящего договора недействительным не влечёт недействительности остальных положений.

12. Реквизиты Исполнителя